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Bei Kaufentscheidungen – sei es B2B oder B2C – sind sowohl das Vertrauen in den Lieferanten/Hersteller als auch das Gefühl, ausreichend informiert zu sein, wichtige Kriterien. Wie wird dieses Vertrauen aufgebaut? “Je transparenter ein Unternehmen ist, desto vertrauenswürdiger ist es” erklärten 82 Prozent der befragten Studierenden jüngst in einer Pilotstudie (Uni Mainz; PDF). “Corporate Transparency” ist die Strategie, die zumindest als Thema (und leider oft in Form von Skandalen) die Chef-Etagen der Unternehmen beschäftigt. mehr…

Typisch für “Werber” konzentrierten sich Aussteller und viele Vorträge auf der dmexco digital marketing exposition & conference in Köln auf sendender Kommunikation statt Dialog – aber es bewegt sich einiges. Insbesondere die Vorträge zum Thema Social Media waren enorm beliebt und oft nach kurzer Zeit überfüllt.

In vielen Vorträgen wurde über Vermarktung gesprochen, aber auch die Veränderung des Marketings hin zu mehr Interaktion wurde im Konferenzteil der Online-Marketing-Leistungsschau deutlich. Hier eine persönliche Auswahl von Videos zu Vorträgen oder Interviews im Rahmen der dmexco mehr…

Im mediaTreff-Interview spricht Markenberater Karsten Kilian (Markenlexikon.com) über B2B Marken und deren Besonderheiten in der Unternehmens- und Vertriebs-Kommunikation. Das Interview ist sehr interessant auch in Hinblick auf Social Media-Aktivitäten von B2B Unternehmen.

Kilian arbeitet als Unterschied der Markenführung in B2B versus B2C heraus, dass es für Unternehmen “wesentlich schwieriger ist: Weil sie sehr viele Mitarbeiter haben, die sie im Sinne der Marke agieren lassen müssen. mehr…

„Business first“ ist das Leitmotto der dmexco 2010 Digital Marketing Exposition & Conference in Köln, die dieses Jahr zum zweiten Mal veranstaltet wird. Der “Branchentreff der digitalen Wirtschaft” bietet am 15. und 16. September auch für  Marketing- und Kommunikations-Verantwortliche in Unternehmen jede Menge Information und Diskussion.

Registrierte Fachbesucher besuchen sowohl der Ausstellung als auch die Konferenz kostenfrei. Aus dem umfangreichen dmexco Veranstaltungs-Programm habe ich einige für die B2B-Kommunikation interessante Vorträge herausgepickt:

B2B Vorträge mehr…

Ausgezeichnet arbeitet Anika Geisel (@anikageisel) im Artikel “Wake up: Illusionen über Social Media” heraus, welche Vorstellungen bezüglich eines Engagements auf Social Media-Plattformen schon in der Konzeption und Strategie-Entwicklung ad acta zu legen sind:

1. Ich kann private und berufliche Accounts trennen
2. Social Media ist umsonst
3. Ich mache Social Media nebenbei
4. Social Media ist nur ein Hype
5. Social Media ist ein Phänomen der Jugend
6. Ich nutze Social Media als Marketingkanal
7. Nur etablierte Publikationen beeinflussen meine Reputation
8. Ich bleibe dann mal im Hintergrund

(Anika Geisel / PR Blogger)

Ausführliche Betrachtung der genannten Wunschvorstellungen siehe PR Blogger-Artikel: Wake up: Illusionen über Social Media.